A quien pueda interesar, os cuento mi experiencia con JM Reformas.

Por recomendación de unos buenos amigos les llamé y solicité presupuesto. Estuve comparando los presupuestos de varias empresas, y me quedé con JM Reformas, porque aunque no eran los más económicos tampoco eran los más caros, pero sí que me dieron buenas recomendaciones y consejos en el momento de presentarles el proyecto. Gracias a ellos nos dimos cuenta de que podíamos mejorar nuestras ideas para la reforma ya que nos informaron de posibilidades y opciones que desconocíamos. Nuestra reforma (de un piso) consistía en derribar y mover paredes para ampliar espacios, cambiar y ocultar puertas, poner suelo cerámico y también de tarima, y por supuesto electricidad y pintar.

En todo momento estuvimos despreocupados por la evolución de las tareas. Ellos mismos solicitaron a Urbanismo el permiso de obra, por lo que tienes la tranquilidad de estar dentro de la legalidad. Se encargaron de que las tareas se hiciesen en el orden y tiempo correcto. Se encargaban de enviar al albañil, escayolista, cristalero, electricista, pintor, carpinteros, etc. Y los enviaban justo cuando hacían falta.

En toda reforma salen improvistos ya que uno no sabe con lo que se va a encontrar cuando por ejemplo tiras una pared. Por lo tanto, en mi caso también salieron improvistos. Es en estos momentos cuando más agradeces el tenerlos cerca, ya que se encargaron de esos improvistos y sin encarecer el presupuesto.

Ahora bien, no todo es Jauja. Os recomiendo que estéis presentes en la reforma en todo momento, porque a los trabajadores les salen dudas de cómo o qué hacer y es muy recomendable que estés con ellos justo en ese momento, sino ya sabes que harán lo que a ellos les parezca mejor, y eso no quiere decir que sea lo que mejor te parezca a ti. Incluso yo también me dejé aconsejar por los trabajadores, gracias a los cuales algunos detalles se quedaron mejor de lo esperado.

Un poco como crítica constructiva, diré que no me gustó que estuviesen presionando continuamente a los trabajadores. Con presionar me refiero a que les exigían que terminen las tareas en tiempos record imposibles de cumplir, y lo sé porque yo estaba con los trabajadores y no paraban ni un minuto. Tampoco me gustó que en ciertos momentos tuviera que prescindir de alguno de los trabajadores porque tenían que acudir a la reforma de otro cliente, con presiones tales como «tienes que terminarlo antes de mañana sí o sí». Personalmente pienso que si los trabajadores están en mi reforma, no los envíes a otra. Como ejemplo diré que a mi reforma acudió un Lunes el pintor para pintar la vivienda y al Martes le dijeron que tenía que irse a otra obra porque la tenía que terminar antes del Miércoles. Por lo tanto, aunque el Lunes tuve como pintor al Oficial, el resto de días tuve a los Peones, y evidentemente se nota la diferencia cuando el trabajo te lo hace un Peón y no un Oficial. También he de hacer mención un tanto especial y que sirva de consejo para JM Reformas, ellos te envían una persona para que te haga la limpieza «de obra» una vez terminada la reforma. Ese fue uno de los puntos favorables a la hora de elegirlos a ellos y no a otra empresa de reformas. Pues bien, esa limpieza «de obra» no limpia ni por asomo lo que realmente se ensucia durante la reforma. Mi consejo para JM Reformas sería que se tomasen más en serio este punto y que realmente hagan una limpieza completa de la vivienda, ya que este es la última tarea que tienen que realizar y es la que nos tiene que dejar «un buen sabor de boca».

Por último decir, que aun habiendo terminado la reforma, puedes estar tranquilo porque puedes seguir contando con ellos cuando observas algún pequeño desperfecto que no se ha quedado del todo bien. En mi caso han acudido sin problema a solucionarme un par de detalles insignificantes para algunos pero importantes para mí.

Mi recomendación es que si tenéis que hacer una reforma, no lo dudéis, contad con ellos. Os los recomiendo. Os evitaréis muchos quebraderos de cabeza. Y escuchad sus sugerencias, merecen la pena.

Y si queréis que se quede todo perfecto, estad junto a los trabajadores durante la reforma y escuchad sus consejos, que son los consejos de los que realmente están día a día haciendo lo que tú solo vas a hacer unas pocas veces en la vida.